Advertisements

สำหรับเพื่อนๆที่ใช้มือถือไม่ว่าจะเป็น Android หรือ iOS และมีปัญหาที่ว่าไม่สามารถทำการเปิดแอปไลน์ขึ้นมาได้ อาจจะเด้ง หรือ ปิดตัวเองไปเอง โดยเพื่อนๆจะอาจจะทำการตามที่แอดมินสอนด้านล่าง โดยให้เลือกให้ถูก OS ตามมือถือของเรา

เข้าไลน์ไม่ได้ วิธีการแก้ไขต่างๆ ทั้งมือถือ iPhone Android

โดยที่เพื่อนๆจะเจอข้อความเป็นส่วนใหญ่ ก็จะประมาณ เปิดใช้งานไม่ได้/แอปพลิเคชันบังคับปิด (แอปพลิเคชันปิดเอง) หรือ มีข้อความแจ้งเตือนว่า “ปิดการทำงาน LINE” หรือ “LINE หยุดการทำงาน”

เราสามารถแก้ไขได้เบื้องต้นดังนี้ โดยสามารถทำการแก้ไขได้ทั้งใน iOS หรือ ระบบของแอนดรอย

ไลน์เด้ง แฮง -2

สำหรับ iOS ( iPhone , iPad )

1. เพื่อนๆสามารถไปที่ App Store จากในมือถือ จากนั้นไปที่ Account Apple ID ของเรา และทำการเลือก APP “LINE” เพื่อทำการอัพเดท

2. ถ้าทำข้อ (1) แล้วยังไม่หายให้เพื่อนๆทำการอัพเดต iOS โดยไปที่ Settings > General > Software Update > จากนั้นระบบจะทำการตรวจสอบว่าเราสามารถอัพเดทได้หรือไม่ โดยแนะนำให้ต่อ Wi-Fi และชาร์ตแบตไว้ในขณะจะทำการอัพเดท ไม่งั้นจะไม่สามารถทำการอัพเดทได้

Advertisements

3. จากนั้นทำการปิดเครื่องและเปิดใหม่ และทดสอบการเข้าไลน์ใหม่อีกครั้ง

สำหรับ แอนดรอย ( Android )

1. เพื่อนๆสามารถไปที่ Google Play Store จากนั้นทำการค้นหาแอปไลน์ จากนั้นทำการอัพเดท LINE

2. ถ้าทำข้อ (1) แล้วยังไม่หายให้เพื่อนๆทำการอัพเดตแอนดรอยให้เป็นเวอร์ชั่นใหม่  > เปิดแอปการตั้งค่าในโทรศัพท์ > ที่บริเวณด้านล่าง ให้แตะระบบ แล้ว ขั้นสูง แล้ว การอัปเดตระบบ > ดู “เวอร์ชัน Android” และ “ระดับแพตช์ความปลอดภัย” > คุณจะเห็นสถานะการอัปเดต ให้ทำตามขั้นตอนในหน้าจอ
อย่าลืมทำการต่อ Wi-Fi เพื่อทำการอัพเดท

3. จากนั้นทำการปิดเครื่องและเปิดใหม่ และทดสอบการเข้าไลน์ใหม่อีกครั้ง

 

สำหรับไลน์ที่มีปัญหา วันที่ 23 มีนาคม 2564

ให้ทำการแก้ไขดังนี้

1. เข้า Google Play ( PlayStore ) จากนั้นทำการค้นหา app “Android system webview” จากนั้นทำการลบ ( ถอนการติดตั้ง )

2. ทำการรีบูตเครื่อง 1 รอบ ( Restart )

3. ลองเข้าไลน์ดู ถ้ายังไม่ได้ให้ทำข้อ 4

4.ทำการ ลบ Google Chrome ออกไป

5.ทำการรีบูตเครื่อง 1 รอบ ( Restart )

6. จะต้องได้แล้วนะครับ  โชคดีจ้า

Advertisements
Contributor