Office 365 เป็นแพลตฟอร์มคลาวด์ที่ให้บริการเครื่องมือสำหรับการทำงานและการสื่อสารในรูปแบบออนไลน์ ที่มาพร้อมกับชุดโปรแกรมที่ได้รับความนิยมอย่าง Microsoft Office ในรูปแบบที่สามารถเข้าถึงผ่านอินเทอร์เน็ตได้ทุกที่ทุกเวลา ไม่ว่าจะเป็นการทำงานบนเครื่องคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือสมาร์ทโฟน ของค่าย Microsoft
Office 365 มีชุดเครื่องมือที่หลากหลายเพื่อรองรับความต้องการในการทำงาน รวมถึงโปรแกรมเช่น Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, SharePoint, Teams และอื่นๆ ทำให้ผู้ใช้สามารถสร้างเอกสาร สร้างสเปรดชีต สร้างงานนำเสนอ และจัดการอีเมลได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การใช้งาน Office 365 เป็นไปอย่างสะดวกสบาย ผู้ใช้สามารถเริ่มต้นใช้งานและเข้าถึงข้อมูลได้ทันที ทั้งนี้เนื่องจากข้อมูลและเอกสารทั้งหมดถูกเก็บรักษาในคลังข้อมูลคลาวด์ของ Microsoft ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ผ่านเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง
นอกจากนี้ Office 365 ยังมีคุณสมบัติการทำงานร่วมกัน (Collaboration) ที่สำคัญ ผู้ใช้สามารถแชร์เอกสาร ทำงานร่วมกันในเอกสารเดียวกัน และแก้ไขเอกสารพร้อมกันกับผู้อื่นในเวลาเดียวกัน ทำให้งานที่มีการร่วมมือและการสื่อสารเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
ด้วยคุณสมบัติและประสิทธิภาพที่ Office 365 นำเสนอ ผู้ใช้สามารถทำงานอย่างมีประสิทธิภาพและมีความสะดวกสบายในการจัดการเอกสารและการสื่อสาร ช่วยให้ทีมงานและบุคคลทั่วไปสามารถทำงานร่วมกันได้โดยไม่มีข้อจำกัดของระยะทางและเวลา