หลายคนในที่นี้คง Outlookกันเป็นประจำในชีวิตการทำงาน เพื่อรับ-ส่ง E-mail ในการติดต่อสื่อสารกับคนภายในองค์กรหรือลูกค้าของเรา แต่สมมุติว่าลูกค้าส่งเมล์มาให้เราหรือเราส่งเมล์ไปให้ลูกค้า แล้วเกิดว่าเมล์นั้นชอบเข้าไปอยู่ใน Junk mail ของเมล์เค้า และถ้าเกิดเป็นเมล์สำคัญด้วยนี้ละซิ ทำไงดีเนอะ จะไม่ให้เราพลาดการติดต่อกับลูกค้า
วิธีการ Safe Sender , Safe Recipients ของเมล์ผู้ส่งและผู้รับ Microsoft Outlook
1. เปิด Outlook ขึ้นมาจากนั้นให้ไปที่ Menu Home
2. จากนั้นให้เลือก Junk > เลือก Junk E-mail Options
3. จากนั้นเราจะเห็นอยู่ 2 Tab
1. Safe Senders และ 2.Safe Recipients
Safe Senders : ป้องกันไม่ให้อีเมล์จากผู้ส่งคนนั้นหรือ Domain นั้นไม่ให้เข้า Junk-Email ของเรา
Safe Recipients : ให้ Safe อีเมล์ปลายทางที่เราจะส่งไปเพื่อไม่ให้ไปเข้า Junk-Mail ของฝั่งผู้รับ
วิธีการ Add ก็คือ กด Add จากนั้นใส่ ชื่อเมล์ลูกค้าหรือใส่ Domain ลูกค้าลงไปเลยครับ
เช่น patompon@windowssiam.com << เจาะจงรายบุคคล หรือจะใส่ไปทั้ง domain เลยก็ได้ครับ เช่น @windowssiam.com
ส่วนแถบ Blocked Senders เราก็สามารถ Block ให้ลง Junk mail ได้เหมือนกัน คือมีอีเมล์มาจาก @domain.com หรือ xxxx@domain.com ระบบจะส่งเข้าใน Junk E-mail ทันที
เท่านี้ก็เป็นการปรับใส่ส่วนของการ Safe sender ,Safe Recipients ของ Microsoft Outlook ฝั่ง Client เรียบร้อย (สำหรับในองค์กรถ้าทำแล้วยังเป็นอยู่แนะนำให้ติดต่อ IT ทาง IT จะได้ทำการตั้งค่าที่ Mail Server)
